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Description
Objectif : Maitriser les techniques de profilage comportemental
Vous serez en mesure de reconnaitre le profil psychologique et comportemental de votre interlocuteur par l’observation de sa communication verbale, paraverbale et non verbale. Ce profilage s’appuie sur des techniques simples et efficaces qui vous permettront de cerner votre interlocuteur et vous adapter à lui.
